Privaatsuspoliitika
VIIMATI UUENDATUD: 14. mai 2025
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas H&K ReMööbel („meie“, „me“, „sait“ või „teenused“) kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu veebilehelt remoobel.ee (edaspidi „sait“) või suhtlete muul viisil meiega saidiga seoses (koos nimetame neid „teenused“). Käesolevas privaatsuspoliitikas tähendab „teie“ ja „teie andmed“ teenuste kasutajat – olgu te klient, veebilehe külastaja või muu isik, kelle andmeid oleme kogunud.
Palume see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda.
Muudatused privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, et kajastada muudatusi meie andmetöötlustavades või täita seadusest, äripraktikast või regulatsioonidest tulenevaid nõudeid. Uuendatud poliitika avaldatakse saidil koos uue „Viimati uuendatud“ kuupäevaga ning vajadusel astume muid vajalikke samme vastavalt kohaldatavale õigusele.
Kuidas me kogume ja kasutame isikuandmeid
Teenuste pakkumiseks kogume isikuandmeid erinevatest allikatest, olenevalt sellest, kuidas te meiega suhtlete. Lisaks allpool kirjeldatud konkreetsetele eesmärkidele võime teie isikuandmeid kasutada ka suhtlemiseks, teenuste pakkumiseks ja täiustamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, kehtivate teenustingimuste jõustamiseks ning teenuste ja kasutajate kaitsmiseks.
Milliseid isikuandmeid me kogume
Kogutavad andmed sõltuvad teie tegevusest meie veebilehel ja teenuste kasutamisel. Isikuandmed on teave, mis võimaldab teid otseselt või kaudselt tuvastada. Allpool on kirjeldatud andmekategooriad ja täpsed tüübid.
Otse teie poolt edastatud teave
Teie poolt teenuste kaudu otse meile esitatud isikuandmed võivad sisaldada:
Kontaktandmed: nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress.
Tellimusinfo: nimi, arveldus- ja tarneaadress, maksekinnitus, telefon, e-post.
Kontoteave: kasutajanimi, parool, turvaküsimused.
Klienditoe info: teave, mille edastate meile suhtluse kaudu (nt sõnumid).
Mõned teenuse funktsioonid võivad nõuda teatud isikuandmete esitamist. Kui keeldute, ei pruugi teatud funktsioonid teile kättesaadavad olla.
Automaatne andmekogumine
Võime automaatselt koguda teavet selle kohta, kuidas te teenuseid kasutate („Kasutusandmed“) küpsiste, pikslite ja sarnaste tehnoloogiate abil. See võib hõlmata:
Seadme- ja brauseriinfo
Võrguühenduse andmed
IP-aadress
Veebilehe külastamise ja kasutamise mustrid
Andmed kolmandatelt isikutelt
Võime saada teavet ka kolmandatelt osapooltelt, näiteks:
Shopify (kes haldab meie poodi)
Maksepakkujad (nt krediitkaardiandmed, arveldusaadress)
Turunduspartnerid, küpsised ja jälgimistehnoloogiad (nt pikslid, veebimajakad jne)
Kõik kolmandatelt osapooltelt saadud andmed on samuti käesoleva privaatsuspoliitika subjekt.
Kuidas me kasutame isikuandmeid
Toodete ja teenuste pakkumine: tellimuste täitmine, maksete töötlemine, teavituste saatmine, kontohaldus, tagastuste korraldamine jms.
Turundus ja reklaam: pakkumiste, kampaaniate ja reklaamide edastamine (e-posti, SMS-i või posti teel). Art.6 GDPR
Turvalisus ja pettuste ennetamine: konto turvalisuse tagamine, ebaausate tegevuste tuvastamine ja uurimine. Art.6 GDPR
Suhtlus ja teenuse parendamine: klienditoe pakkumine, teenuste arendamine. Art.6 GDPR
Küpsised
Nagu paljud veebilehed, kasutame ka meie küpsiseid. Kasutame neid saidi toimimise tagamiseks, kasutuskogemuse parandamiseks, analüütika tegemiseks ja reklaami isikupärastamiseks. Lisateavet Shopify küpsiste kohta leiate: https://www.shopify.com/legal/cookies
Küpsiste blokeerimine võib piirata saidi funktsionaalsust.
Isikuandmete avaldamine
Teatud juhtudel võime avaldada teie isikuandmeid järgmistele osapooltele:
Teenusepakkujad (nt IT, maksed, klienditugi, pilveteenused, tarnepartnerid)
Turunduspartnerid ja koostööpartnerid
Sotsiaalmeedia või sisselogimislahendused
Meie kontserni kuuluvad ettevõtted
Õiguslike kohustuste täitmine (nt kohtu nõuded, õiguslikud vaidlused)
Andmekategooriad, mida võime avaldada:
| Kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega jaga tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta.
Kolmandate osapoolte lingid ja saidid
Meie veebilehel võib olla linke teistele veebisaitidele või platvormidele, mille üle meil puudub kontroll. Soovitame nendel saitidel tutvuda nende privaatsustingimustega. Me ei vastuta nende lehtede sisu ega turvalisuse eest.
Laste andmed
Teenused ei ole suunatud lastele ja me ei kogu teadlikult laste andmeid. Kui olete lapse vanem või eestkostja ja arvate, et oleme kogunud tema isikuandmeid, palume meiega ühendust võtta.
Turvalisus ja säilitamine
Kuigi rakendame mõistlikke turvameetmeid, ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust. Andmete säilitamine sõltub kasutusvajadustest, seadusest, kontohaldusest ja vaidluste lahendamisest.
Teie õigused
Olenevalt elukohast võivad teil olla järgmised õigused:
Õigus andmetele juurde pääseda
Õigus andmete parandamisele
Õigus andmete kustutamisele
Õigus andmete ülekandmisele
Õigus keelduda isikuandmete jagamisest või müügist
Õigus piirata töötlemist
Õigus nõusoleku tagasivõtule
Õigus esitada kaebus või vaidlustada meie otsus
Õigus loobuda turundusest (nt e-kirja allosas oleva lingi kaudu)
Võite oma õigusi teostada meiega ühendust võttes (vt kontakt allpool). Võime paluda isikutuvastust enne päringule vastamist.
Kaebused
Kui teil on kaebusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, palun võtke meiega ühendust. Kui vastus ei rahulda, võite pöörduda andmekaitse järelevalveasutuse poole.
Rahvusvahelised kasutajad
Teie isikuandmeid võidakse edastada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Kui andmeid edastatakse väljapoole EL-i, kasutame asjakohaseid lepingumehhanisme (nt Euroopa Komisjoni tüüptingimusi).
Kontakt
Kui teil on küsimusi privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:
📧 E-post: info@remoobel.ee
📍 Aadress: Tartu mnt 80k, Tallinn, 10112, Eesti
Kui ei ole öeldud teisiti, on H&K ReMööbel teie isikuandmete vastutav töötleja.