Ostutingimused
E-poe ostutuningud
1. Üldine teave
H&K ReMööbel OÜ (registrikood 17201978, aadress Tartu mnt.80K, Tallinn, haldab e-poodi, kus müüakse renoveeritud mööblitooteid ja mööbliga seotud teenusteid).
2. Teenused
Lisaks e-poes müüdavatele toodetele pakub H&K ReMööbel OÜ ka järgmisi teenuseid:
- mööbli hooldusteenus
- mööbli puhastusteenus
- mööbli renoveerimisteenus
- tekstiilipesuri rent
Teenused ei ole e-poes ostukorvi lisatavad, vaid iga teenuse osutamine toimub personaalse pakkumise alusel. Teenuse soovimiseks palume kliendil võtta meiega ühendust e-posti teel aadressil info@remoobel.ee või läbi kontaktivormi.
Iga teenuse hind ja teostamise aeg lepitakse kliendiga kokku individuaalselt, lähtudes töö iseloomust ja mahust. Müüjal on õigus loobuda teenuse osutamisest, kui töö ei ole tehniliselt teostatav või ei kuulu ettevõtte tegevusvaldkond.
Teenuste osas kehtivad samad garantiitingimused ja pretensioonide esitamise õigused nagu kaupade puhul, välja arvatud juhul, kui töö olemus või ulatus seda ei võimalda (nt puhastusteenus, mis ei hõlma konstruktsiooniliste defektide parandamist).
3. Hinnad
Ettevõte ei ole käibemaksukohuslane. Kõik e-poes kuvatud hinnad on lõpphinnad eurodes (€), millele käibemaksu ei lisandu. Kohaletoimetamise tasu lisandub tellimusele vastavalt valitud tarneviisile ja kuvatakse ostukorvi enne ostu kinnitamist.
4. Tellimine ja maksmine
Tellimusi saab edastada e-poe kaudu, toodete ja tellimuse vormistamise juhiste järgi. Maksmine toimub 100% maksuna kasutades e-poes pakutavaid makseviise. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.
5. Tarneaeg ja kohaletoimetamine
Kohaletoimetamise viisi valib klient ostukorvis ja tarneajad sõlmitakse kokkuleppe alusel kirja teel. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud transpordiettevõttest või kolmandate isikute tegevusest.
6. Tagastamine ja lepingust taganemine
Vastavalt kliendi võlaõigusseadusele on õiguse lepingu taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, teatades sellest kirjalikult e-posti teel info@remoobel.ee. Tagastatav kaup peab kasutamata ja originaalpakendis. Tagastamisega seotud kulud katab klient, välja arvatud juhul, kui toode oli vale. Tagastamise korral tagastab müüja kliendi raha 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
7. Isikuandmete töötlemine
Müüja töötleb kliendi isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.
8. Vaidluste lahendamine
Poolte vahel tekkinud vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on kliendi õigust Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või kohtu poole.